[Suporte] Como aumentar ou diminuir a velocidade da conta hóspede

É possível limitar a velocidade de banda de internet através do reajuste dos grupos. Antes de alterar a velocidade do grupo, é necessário certificar-se de qual grupo está definido para a conta dos hóspedes. Para fazer esse procedimento, segue o passo a passo:

1° Passo: Visualize qual o tipo de conta os hóspedes estão utilizando clicando, na dashboard,  em 
"Veja mais" na opção "Contas Conectadas".

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2° Passo: Aparecerá na tela informações das contas que estão conectadas, dentre elas o tipo de conta, que corresponde ao grupo. Verifique qual o grupo das contas para os hóspedes(geralmente utiliza-se o grupo "gratuito"). 

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3° Passo: Identificado o tipo de conta, click em Configurações>Network>Banda/Velocidade.

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4° Passo: Click sob o ID do tipo de conta para alterar a velocidade. 

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 No nosso exemplo, como o tipo de conta que os hóspedes utilizam é o Gratuito, então clicamos sob o ID  21.


5° Passo: Altere os valores de download e upload e depois click em Salvar. 


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Os valores acima correspondem a 20 MB/S de download e 900 KB/S de upload. 

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